24/08/2022 Full time Soporte Técnico (nivel 1) Servicios Puerto Madero, Capital Federal Importante empresa de servicios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte para formar parte de un equipo dinámico e interdisciplinario. Su misión será brindar atención y resolución a las solicitudes técnicas, en materia de hardware y software, que pudieran presentar los clientes internos. La modalidad de trabajo es PRESENCIAL de lunes a jueves de 9 a 18 y viernes remoto. Zona de trabajo: Puerto Madero. Tareas y responsabilidades: * Verificar la entrada de solicitudes técnicas (incidencias y requerimientos) a la Mesa de Ayuda. * Dar atención y resolución según SLA a las solicitudes técnicas que le fueron asignadas en la Mesa de Ayuda, como así también las que pudieran haber ingresado por contacto telefónico o vía mail. * Elevar los problemas de mayor dificultad técnica al personal de Soporte Nivel II, a través de la asignación del ticket por Mesa de Ayuda. * Instalar, actualizar y/o reparar hardware de microinformática (PC’s, notebooks, impresoras y periféricos, entre otros) para los puestos de trabajo. * Instalar y configurar sistemas operativos y aplicativos de escritorio según las necesidades de uso. * Realizar periódicamente los mantenimientos preventivos de hardware, de acuerdo al cronograma de trabajo acordado. * Identificar y proponer mejoras relacionadas con los sistemas operativos, software y hardware bajo su área de dominio. * Administración de usuarios del dominio y creación de GPO’s. * Instalación y configuración de dispositivos móviles. Requisitos del puesto: * Título Técnico en Sistemas o carreras terciarias afines (deseable) * Nociones de ITIL * Experiencia en armado y reparación de hardware de microinformática * Conocimiento en la administración de Active Directory, Sistemas Operativos Windows / Linux / Mac, Android/ IOS, Servicios de impresión, Software de aplicaciones MS Office / Adobe, LAN / WAN. Enviar CV con remuneración pretendida. 24/08/2022 Full time Importante empresa de servicios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte para formar parte de un equipo dinámico e interdisciplinario. Su misión será brindar atención y resolución a las solicitudes técnicas, en materia de hardware y software, que pudieran presentar los clientes internos. La modalidad de trabajo es PRESENCIAL de lunes a jueves de 9 a 18 y viernes remoto. Zona de trabajo: Puerto Madero. Tareas y responsabilidades: * Verificar la entrada de solicitudes técnicas (incidencias y requerimientos) a la Mesa de Ayuda. * Dar atención y resolución según SLA a las solicitudes técnicas que le fueron asignadas en la Mesa de Ayuda, como así también las que pudieran haber ingresado por contacto telefónico o vía mail. * Elevar los problemas de mayor dificultad técnica al personal de Soporte Nivel II, a través de la asignación del ticket por Mesa de Ayuda. * Instalar, actualizar y/o reparar hardware de microinformática (PC’s, notebooks, impresoras y periféricos, entre otros) para los puestos de trabajo. * Instalar y configurar sistemas operativos y aplicativos de escritorio según las necesidades de uso. * Realizar periódicamente los mantenimientos preventivos de hardware, de acuerdo al cronograma de trabajo acordado. * Identificar y proponer mejoras relacionadas con los sistemas operativos, software y hardware bajo su área de dominio. * Administración de usuarios del dominio y creación de GPO’s. * Instalación y configuración de dispositivos móviles. Requisitos del puesto: * Título Técnico en Sistemas o carreras terciarias afines (deseable) * Nociones de ITIL * Experiencia en armado y reparación de hardware de microinformática * Conocimiento en la administración de Active Directory, Sistemas Operativos Windows / Linux / Mac, Android/ IOS, Servicios de impresión, Software de aplicaciones MS Office / Adobe, LAN / WAN. Enviar CV con remuneración pretendida.
24/08/2022 Full time Analista Funcional (+QA) Servicios Puerto Madero, Capital Federal Importante empresa de servicios, se encuentra en la búsqueda de un ANALISTA FUNCIONAL para incorporar a su equipo de trabajo. Su misión será garantizar la eficiencia de las aplicaciones de software en términos de accesibilidad, usabilidad y calidad de la información. Modalidad de trabajo: PRESENCIAL de lunes a jueves (de 9 a 18) y Viernes remoto. Zona de trabajo: Puerto Madero. Algunas tareas son: * Identificar y proponer mejoras sobre los sistemas existentes. * Administrar las solicitudes de desarrollo de software asignadas a la Mesa de Ayuda. * Relevar las necesidades de desarrollo de nuevos sistemas o funcionalidades. * Acordar con los usuarios requirentes los plazos de resolución de los incidentes o requerimientos. * Documentar y validar el modelo de solución para satisfacer los requisitos del usuario. * Interactuar con el Área de Aplicaciones para asegurar la comprensión de los requisitos de desarrollo por parte de los programadores. * Diseñar y ejecutar el plan de pruebas que garantice el correcto funcionamiento del software desarrollado y asegure la calidad de la información resultante. Requisitos: * Título de Lic./Ing. de Software, Lic./Ing. en Sistemas Informáticos, Analista de Sistemas o afines (deseable) * Nociones de UML * Herramientas informáticas como MS Office / Visio / Rational Rose * Experiencia en el modelado lógico y físico de datos * MS SQL Server / MySQL * Diagrama EDT * Manage Engine / Redmine Enviar CV con remuneración pretendida. 24/08/2022 Full time Importante empresa de servicios, se encuentra en la búsqueda de un ANALISTA FUNCIONAL para incorporar a su equipo de trabajo. Su misión será garantizar la eficiencia de las aplicaciones de software en términos de accesibilidad, usabilidad y calidad de la información. Modalidad de trabajo: PRESENCIAL de lunes a jueves (de 9 a 18) y Viernes remoto. Zona de trabajo: Puerto Madero. Algunas tareas son: * Identificar y proponer mejoras sobre los sistemas existentes. * Administrar las solicitudes de desarrollo de software asignadas a la Mesa de Ayuda. * Relevar las necesidades de desarrollo de nuevos sistemas o funcionalidades. * Acordar con los usuarios requirentes los plazos de resolución de los incidentes o requerimientos. * Documentar y validar el modelo de solución para satisfacer los requisitos del usuario. * Interactuar con el Área de Aplicaciones para asegurar la comprensión de los requisitos de desarrollo por parte de los programadores. * Diseñar y ejecutar el plan de pruebas que garantice el correcto funcionamiento del software desarrollado y asegure la calidad de la información resultante. Requisitos: * Título de Lic./Ing. de Software, Lic./Ing. en Sistemas Informáticos, Analista de Sistemas o afines (deseable) * Nociones de UML * Herramientas informáticas como MS Office / Visio / Rational Rose * Experiencia en el modelado lógico y físico de datos * MS SQL Server / MySQL * Diagrama EDT * Manage Engine / Redmine Enviar CV con remuneración pretendida.